प्राइवेसी पॉलिसी
अंतिम अपडेट: 05/10/2026
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
जब आप Driving Freedom ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित श्रेणियों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:
डेटा श्रेणियाँ
- अकाउंट डेटा: पंजीकरण के समय दिया गया ईमेल पता और डिस्प्ले नाम। यह वह नाम है जो आपने साइन अप करते समय दर्ज किया था, या उस Google या Apple अकाउंट का नाम जिससे आपने लॉग इन किया। ऐप के दूसरे उपयोगकर्ता इसे देख सकते हैं (अनुभाग 3 देखें)।
- लर्निंग डेटा: क्विज़ उत्तर, अध्याय की प्रगति, टेस्ट स्कोर और फ्लैशकार्ड प्रदर्शन, जो आपके अध्ययन पथ को व्यक्तिगत बनाने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
- डिवाइस डेटा: डिवाइस का प्रकार, OS संस्करण, ऐप संस्करण और क्रैश रिपोर्ट, जो स्थिरता सुधारने के लिए स्वतः एकत्र किए जाते हैं।
- परीक्षा परिणाम: केवल तभी जब आप हमें बताएं: आपने ड्राइविंग परीक्षा पास की या नहीं, और परीक्षा की तारीख।
- सहमति के रिकॉर्ड: क्या आपने पढ़ाई से जुड़े ईमेल पाने या हाल में पास हुए लोगों की सूची में दिखने के लिए सहमति दी, और कब, कहाँ और किस पाठ पर सहमति दी।
भुगतान
भुगतान Apple (App Store), Google (Google Play) या drivingfreedom.it की खरीद के लिए Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, आयरलैंड) द्वारा प्रोसेस किए जाते हैं। आप अपने कार्ड या बैंक का विवरण सीधे उनके पास दर्ज करते हैं और वे उसे अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार संभालते हैं; हम कभी आपका पूरा कार्ड नंबर प्राप्त या संग्रहीत नहीं करते।
आपका सब्सक्रिप्शन देने और प्रबंधित करने के लिए हम आपका ईमेल पता, प्लान और बिलिंग अवधि, सब्सक्रिप्शन की स्थिति और रिन्यूअल की तारीखें, और Apple, Google या Stripe द्वारा दिए गए ऑर्डर और सब्सक्रिप्शन पहचानकर्ता रखते हैं। हम इस डेटा का उपयोग आपको Premium एक्सेस देने, आपको सब्सक्रिप्शन रद्द या प्रबंधित करने देने, और अपने लेखा व कर दायित्व पूरे करने के लिए करते हैं।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
2. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
हम आपके डेटा का उपयोग केवल सेवा प्रदान करने और सुधारने के लिए करते हैं: आपके अध्ययन पथ को व्यक्तिगत बनाना, सदस्यता खरीद संसाधित करना, सहायता अनुरोधों का जवाब देना और अनामित उपयोग प्रवृत्तियों का विश्लेषण करना। हम इसका उपयोग लीडरबोर्ड चलाने, हाल में पास हुए लोगों की सूची दिखाने (केवल आपकी सहमति से) और अनुभाग 4 में बताए गए संदेश भेजने के लिए भी करते हैं।
"हम आपका डेटा नहीं बेचते। हम इसे विज्ञापन के लिए उपयोग नहीं करते। हम इसका उपयोग केवल आपको परीक्षा पास कराने में मदद के लिए करते हैं।"
3. ऐप के दूसरे उपयोगकर्ता क्या देख सकते हैं
ऐप के दो हिस्से आपका कुछ डेटा ऐप के दूसरे उपयोगकर्ताओं को दिखाते हैं। आपके अकाउंट की कोई और चीज़ उन्हें नहीं दिखाई जाती।
लीडरबोर्ड (Rank टैब)
Rank टैब ऐप के दूसरे उपयोगकर्ताओं को आपका डिस्प्ले नाम, आपका चुना हुआ अवतार, आपका लेवल, आपके पॉइंट (XP) और रैंकिंग में आपकी स्थिति दिखाता है। हम ऐसा इसलिए करते हैं क्योंकि लीडरबोर्ड ऐप का हिस्सा है और सीखने वालों को प्रेरित रहने में मदद करता है (वैध हित)।
अभी आप ऐप के अंदर अपना डिस्प्ले नाम नहीं बदल सकते और न ही खुद को लीडरबोर्ड से छिपा सकते हैं। दिखाया जाने वाला नाम बदलने के लिए, जैसे किसी उपनाम या केवल अपने पहले नाम में, या लीडरबोर्ड पर दिखने पर आपत्ति करने के लिए, हमें app.driving.freedom@gmail.com पर लिखें।
हाल में पास हुए
आपकी परीक्षा की तारीख के बाद हम आपसे संपर्क करके आपकी परीक्षा का असली परिणाम पूछ सकते हैं। जवाब देना वैकल्पिक है। अगर आप हमें बताते हैं, तो हम सहेजते हैं कि आप पास हुए या नहीं और परीक्षा की तारीख, और इनका उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि ऐप सीखने वालों को कितनी अच्छी तरह तैयार करता है।
अगर आप पास हो गए, तो हम आपसे पूछ सकते हैं कि क्या आप ऐप में हाल में पास हुए लोगों की सूची में दिखना चाहते हैं। केवल आपकी सहमति होने पर ही हम ऐप के दूसरे उपयोगकर्ताओं को आपका डिस्प्ले नाम, आपका अवतार और आपके पास होने की तारीख दिखाते हैं। हम रिकॉर्ड करते हैं कि आपने कब सहमति दी। आप कभी भी हमें लिखकर अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, और हम आपको सूची से हटा देंगे।
4. ईमेल, नोटिफ़िकेशन और ऐप के अंदर संदेश
सेवा ईमेल
हम वे ईमेल भेजते हैं जो आपके अकाउंट और आपकी खरीदारी को चलाने के लिए ज़रूरी हैं, जैसे अकाउंट से जुड़े संदेश और भुगतान की रसीदें। इनके लिए आपकी सहमति की ज़रूरत नहीं है और जब तक आपका अकाउंट है, आप इन्हें बंद नहीं कर सकते।
पढ़ाई से जुड़े ईमेल
हम पढ़ाई के सुझाव, रिमाइंडर और ऐप की खबरें ईमेल से केवल तभी भेजते हैं जब आप सहमति दें। साइन अप के समय बॉक्स पहले से टिक नहीं होता, और आप कभी भी अपनी प्रोफ़ाइल में अपनी पसंद बदल सकते हैं।
पढ़ाई से जुड़े हर ईमेल में एक क्लिक में अनसब्सक्राइब करने का लिंक होता है। अनसब्सक्राइब करने से पढ़ाई से जुड़े ईमेल बंद हो जाते हैं और आपके अकाउंट पर कोई असर नहीं पड़ता।
हर विकल्प के लिए हम रिकॉर्ड करते हैं कि आपने सहमति दी या वापस ली, कब, कहाँ (साइन अप, प्रोफ़ाइल या अनसब्सक्राइब लिंक) और पाठ का कौन-सा संस्करण देखा। अगर आप अपना अकाउंट हटा देते हैं, तो हम ये रिकॉर्ड आपके अकाउंट से किसी जुड़ाव के बिना रखते हैं, और आपका ईमेल पता केवल एक एकतरफ़ा कोड (हैश) के रूप में रखा जाता है, पते के रूप में नहीं। हम इन्हें आपकी सहमति साबित करने और अनसब्सक्राइब के बाद आपको दोबारा ईमेल न भेजने के लिए रखते हैं।
पुश नोटिफ़िकेशन
हम रिमाइंडर और अपडेट पुश नोटिफ़िकेशन के रूप में केवल तभी भेजते हैं जब आप अपने डिवाइस पर नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं। आप कभी भी डिवाइस की सेटिंग्स में इन्हें बंद कर सकते हैं।
ऐप के अंदर संदेश
जब आप ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम आपको आपकी प्रगति, पढ़ाई के सुझावों और ऐप की सुविधाओं के बारे में संदेश दिखा सकते हैं। ये केवल ऐप के अंदर दिखते हैं और अनुभाग 1 में बताए गए सीखने के डेटा पर आधारित होते हैं।
Questions?
If you have any concerns about our privacy practices, please contact us at:
app.driving.freedom@gmail.com