سياسة الخصوصية

فئات البيانات

• بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني والاسم المعروض المقدَّمان عند التسجيل. هو الاسم الذي أدخلته عند التسجيل، أو الاسم الموجود في حساب Google أو Apple الذي سجّلت الدخول به. يمكن لمستخدمي التطبيق الآخرين رؤيته (انظر القسم ٣).
• بيانات التعلّم: إجابات الاختبارات، تقدّم الفصول، نتائج الاختبارات، وأداء البطاقات التعليمية المستخدَمة لتخصيص مسار دراستك.
• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، إصدار التطبيق، وتقارير الأعطال التي تُجمع تلقائياً لتحسين الاستقرار.
• نتيجة الامتحان: فقط إذا أخبرتنا بها: ما إذا كنت قد نجحت في امتحان القيادة أم لا، وتاريخ الامتحان.
• سجلات الموافقة: ما إذا كنت قد وافقت على تلقي رسائل الدراسة عبر البريد الإلكتروني أو على الظهور في قائمة الناجحين مؤخرًا، ومتى وأين وعلى أي نص وافقت.

المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات من قِبل Apple (App Store) أو Google (Google Play) أو، لمشتريات drivingfreedom.it، من قِبل Stripe (Stripe Payments Europe, Limited، أيرلندا). تُدخل بيانات بطاقتك أو حسابك المصرفي لديهم مباشرة، ويتعاملون معها وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم؛ ولا نتلقى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا.

لتقديم اشتراكك وإدارته نحتفظ بعنوان بريدك الإلكتروني، والخطة وفترة الفوترة، وحالة الاشتراك وتواريخ التجديد، ومعرّفات الطلب والاشتراك التي تزوّدنا بها Apple أو Google أو Stripe. نستخدم هذه البيانات لمنحك وصول Premium، ولتمكينك من إلغاء اشتراكك أو إدارته، وللوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والضريبية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

لوحة الترتيب (تبويب «الترتيب»)

يعرض تبويب «الترتيب» لمستخدمي التطبيق الآخرين اسمك المعروض، والصورة الرمزية التي اخترتها، ومستواك، ونقاطك (XP)، وموقعك في الترتيب. نفعل ذلك لأن لوحة الترتيب جزء من التطبيق وتساعد المتعلّمين على الحفاظ على حماسهم (المصلحة المشروعة).

لا يمكنك حاليًا تغيير اسمك المعروض أو إخفاء نفسك من لوحة الترتيب داخل التطبيق. لتغيير الاسم المعروض، مثلًا إلى لقب أو إلى اسمك الأول فقط، أو للاعتراض على ظهورك في لوحة الترتيب، راسلنا على app.driving.freedom@gmail.com.

الناجحون مؤخرًا

بعد تاريخ امتحانك قد نتواصل معك لنسألك عن نتيجتك الفعلية. الإجابة اختيارية. إذا أخبرتنا، نحتفظ بما إذا كنت قد نجحت أم لا وبتاريخ الامتحان، ونستخدمهما لمعرفة مدى جودة إعداد التطبيق للمتعلّمين.

إذا نجحت، قد نسألك إن كنت ترغب في الظهور في قائمة الناجحين مؤخرًا داخل التطبيق. لا نعرض اسمك المعروض وصورتك الرمزية وتاريخ نجاحك لمستخدمي التطبيق الآخرين إلا بموافقتك. نسجّل وقت موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بمراسلتنا، وسنزيلك من القائمة.

رسائل الخدمة

نرسل رسائل البريد الإلكتروني اللازمة لإدارة حسابك ومشترياتك، مثل رسائل الحساب وإيصالات الدفع. لا تحتاج هذه الرسائل إلى موافقتك، ولا يمكنك إيقافها ما دام لديك حساب.

رسائل الدراسة

نرسل نصائح الدراسة والتذكيرات وأخبار التطبيق عبر البريد الإلكتروني فقط إذا وافقت. خانة الموافقة عند التسجيل غير محدّدة مسبقًا، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من ملفك الشخصي.

تحتوي كل رسالة دراسة على رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. إلغاء الاشتراك يوقف رسائل الدراسة ولا يؤثر على حسابك.

نسجّل لكل اختيار ما إذا كنت قد وافقت أو سحبت موافقتك، ومتى، وأين (عند التسجيل أو في الملف الشخصي أو عبر رابط إلغاء الاشتراك)، وأي نسخة من النص رأيت. إذا حذفت حسابك، نحتفظ بهذه السجلات دون أي ارتباط بحسابك، ويُحفظ عنوان بريدك الإلكتروني فقط كرمز أحادي الاتجاه (hash)، لا كعنوان صريح. نحتفظ بها لإثبات موافقتك ولضمان عدم مراسلتك مجددًا بعد إلغاء اشتراكك.

الإشعارات الفورية

نرسل التذكيرات والتحديثات كإشعارات فورية فقط إذا سمحت بالإشعارات على جهازك. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات جهازك.

الرسائل داخل التطبيق

أثناء استخدامك للتطبيق قد نعرض لك رسائل حول تقدّمك ونصائح الدراسة وميزات التطبيق. تظهر هذه الرسائل داخل التطبيق فقط، وتعتمد على بيانات التعلّم الموضّحة في القسم ١.